Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
Prodávající: Zbyněk Chlebek, IČO: 61965987, DIČ: CZ7107125014
Sídlo: U Učiliště 681/80, 71900 Ostrava - Kunčice., Česká republika
Kontaktní e-mail: info@svetseniora.cz, telefon: +420 774 654 979
Kupující může zboží rovněž vyzvednout, reklamovat či vrátit osobně na adrese provozovny: U Učiliště 681/80, Ostrava - Kunčice.
Ustanovení těchto obchodních podmínek týkající se ochrany spotřebitele (zejména právo na odstoupení od smlouvy dle čl. 5) se vztahují pouze na kupující, kteří při uzavírání a plnění smlouvy nejednají v rámci své podnikatelské činnosti (spotřebitelé ve smyslu § 419 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník). Na kupující-podnikatele se tato ustanovení nevztahují.
2. Uzavření kupní smlouvy
Veškerá prezentace zboží umístěná v internetovém obchodě je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím (potvrzením) ze strany prodávajícího; toto potvrzení je zasláno na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávce.
3. Cena zboží a platební podmínky
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
- Platba kartou online
- Bankovní převod
- Dobírka
Bankovní spojení pro platby převodem: CZ3620100000002202473390.
4. Dodání zboží
Způsob doručení zboží si volí kupující v objednávce z následujících možností:
- Česká pošta – Balík Do ruky
- Zásilkovna – výdejní box
- Osobní odběr
Náklady na dodání zboží se liší podle zvoleného způsobu dopravy a platby a jsou kupujícímu zobrazeny před dokončením objednávky.
5. Odstoupení od smlouvy
V souladu s § 1829 občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Pro dodržení lhůty postačí odeslat odstoupení od smlouvy před jejím uplynutím na kontaktní e-mail nebo adresu sídla prodávajícího uvedené v čl. 1.
V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než kupující zboží vrátí, případně prokáže, že zboží odeslal zpět.
Právo na odstoupení od smlouvy se dále nevztahuje na případy uvedené v § 1837 občanského zákoníku, mimo jiné na:
- zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (§ 1837 písm. d) občanského zákoníku)
6. Práva z vadného plnění (reklamační řád)
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a že se vady nevyskytnou v době 24 měsíců od převzetí zboží, nejde-li o zboží prodávané za nižší cenu právě pro vadu, pro kterou byla nižší cena sjednána, nebo o zboží použité.
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na kontaktní adrese nebo e-mailu uvedeném v čl. 1. Prodávající vydá kupujícímu při uplatnění reklamace písemné potvrzení a reklamaci vyřídí nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, nedohodnou-li se strany na delší lhůtě.
7. Ochrana osobních údajů a cookies
Zpracování osobních údajů a používání cookies se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů. Nastavení souhlasu s jednotlivými kategoriemi cookies může kupující kdykoli upravit prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies" .
8. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr lze rovněž využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
9. Závěrečná ustanovení
Vztahy touto smlouvou výslovně neupravené se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.